La empresa Durst Entrevista a Marc Martí

 

1-Digamos, cual es el perfil del cliente de Marc Martí En Marc Martí, es difícil identificar un cliente “tipo”, lo cierto es que afortunadamente, trabajamos para clientes muy distintos, con necesidades y volúmenes muy diferentes.
Esto es algo de lo que me siento especialmente orgulloso porque en Marc Martí, a diferencia de otros competidores no tenemos esos dos o tres grandes clientes que suponen un 80% de facturación, que siempre es peligroso, sino que contamos con una extensa cartera de clientes de tamaño medio, que forman la base de nuestro negocio. Además, siempre hemos tratado de huir de la guerra del “precio por metro”, que implican las campañas masivas de los grandes anunciantes. Pensamos que hay otros nichos de mercado con una mayor rentabilidad y por ellos apostamos.
2- En la actualidad, ¿Qué áreas de negocio, dentro de la industria gráfica, cubre Marc Martí? Ahora mismo, gracias a la gran profesionalidad de nuestra plantilla y a las inversiones que hemos realizado en los últimos años, Marc Martí opera de forma potente en distintos ámbitos, desde la confección y colocación de todo tipo de rótulos a la impresión y montaje de imágenes en ultra-gran formato, rotulación de vehículos, impresión textil… En definitiva, en Marc Martí creemos en un servicio integral para nuestro cliente y, para ello, modernizamos constantemente nuestros equipos de producción.
En Marc Martí, no creemos en la subcontratación como norma sino que apostamos por la producción interna y el control de todo el proceso como elemento diferenciador frente a nuestra competencia. En nuestra política de inversiones en medios de producción, lo que nos permita dar la garantía, los plazos de entra y el servicio que nos caracteriza.
 
3- Recientemente, Durst les ha instalado una de las nuevas Rho351R, Díganos ¿qué motivó a esta nueva inversión? Necesitábamos reforzar nuestra producción de materiales flexibles y tras otras experiencias no muy buenas, decidimos incorporar algo que fuera realmente fiable. En nuestro mercado, Durst, es el equivalente a Mercedes en el sector automovilístico.
Por otra parte, tras analizar la oferta disponible, llegamos a la conclusión de que con la nueva Rho351r, además de aportar una calidad y productividad muy superior a lo que hasta ahora teníamos, Durst ha solventado de forma eficiente algunas carencias que la tecnología UV había tenido hasta ahora, como es el asunto de la flexibilidad de la tinta, para aplicaciones de rotulación de alta exigencia.
Sin embargo, no fue sólo esto lo que influyó en nuestra determinación, sino que también valoramos de forma muy positiva las referencias que nos han llegado acerca del servicio que Durst presta a sus clientes. Son gente seria, con la que se puede hacer negocios.
4- Llevan poco tiempo trabajando con la nueva Rho351R pero, ¿cuál ha sido su experiencia hasta ahora? Hasta ahora, todo ha ido perfectamente. La máquina ha empezado a trabajar con total normalidad y a producir conforme a nuestras necesidades, desde el mismo día que concluyó su instalación. Lo cierto es que estamos encantados con la calidad que aporta, incluso en los modos de impresión a alta velocidad.
   
artículo publicado por Process

 

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